よくあるご質問

Jimdoについて

Jimdoってなんですか?
大手通信会社「KDDIウェブコミュニケーションズ」が提供する、オンラインホームページ作成サービスです。HTMLやCSSなどの専門的な知識が無くても、直感的な操作のみで簡単に編集を行うことができるのが特長です。

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どのプランでホームページを開設すれば良いかわかりません...
Jimdoには「JimdoFree」という無料プランと「JimdoPro」「JimdoBusiness」という2種類の有料プランがあります。ビジネスで使う場合には、広告を非表示にしたり、独自ドメインやアクセス解析などの機能が利用できる有料プランがおすすめです。
FTPは使えますか?
Jimdoは一般的なホームページ作成とは異なり、作成ソフトとサーバーが一体になったサービスになります。よってレンタルサーバーなどを用意したりする必要がありません。そのため、FTPツールを利用してサーバーにファイルをアップロードすることもできません。
アクセス解析はできますか?
「JimdoPro」「JimdoBusiness」をご利用であれば、標準機能としてアクセス解析が利用できます。もっと詳細なアクセス解析を知りたい場合は「Google アナリティクス」を導入することもできます。
スマートフォンからホームページの更新はできますか?
iOS、Androidの専用アプリをご利用いただければ、写真をアップロードしたり、文章を編集したり、ブログ記事を書いたりなどの更新ができます。

>> Jimdo モバイルアプリに関する情報はこちら

制作について

ホームページの制作をお願いしたいけれど、まずは何をすればいいですか?
まだホームページをお持ちでない場合は新規制作プランページから、すでにホームページをお持ちでリニューアルしたい場合はリニューアルプランページからご相談ください。
納期はどのくらいかかりますか?
ホームページ制作は時期にもよりますが、着手から2ヶ月ほどとなります。
ロゴデザイン、名刺デザイン、封筒デザイン、リーフレットデザインは着手から1ヶ月ほどとなります。
お見積もり時に、スケジュールについてもご案内させていただきます。
直接合って打ち合わせを行いたいのですが...
申し訳ございません。サイトネクストでは費用を抑えて品質が高いサイト制作を、低コストでご提供をしております。原則メールもしくはチャットワークでのやりとりをお願いしております。ただし、交通費や打ち合わせの費用をご負担頂ければ全国どこでもお伺いします。お気軽にご相談ください。
JimdoFreeを利用している場合でも制作してもらえますか?
はい、もちろん大丈夫です。
ただ、ビジネスでのご利用の場合は様々な観点から、有料プラン(JimdoPro/JimdoBusiness)をおすすめしております。
ホームページビルダーやWordPressで作ったホームページをJimdoに引っ越しさせることはできますか?
ホームページビルダーやWordPressで作ったデザインをそのままJimdoに反映することはできません。ただしJimdoの機能が利用できるようデザインの修正や変更を行えば、近いホームページを作ることが可能です。
現在ご利用のドメインをそのまま利用できるかどうかについては、現在ご利用のドメインの取得方法によって異なりますので、一度ご相談ください。
素材になる画像を持っていなくても大丈夫ですか?
弊社でご用意できるような素材については、ご用意させていただくこともできますが、素材を購入するための費用を別途ご請求させていただく場合がございます。
デザイン案はいくつ作ってもらえますか?
サイトのデザインは1案のみ作成させていただきます。デザイン案を複数作らない理由としましては、複数案をつくるより、1案に時間をかけ、注力をしてより良いものをご提出したいからです。同じ時間で2案つくるのと、1案に絞ってご提出するのではやはり品質に違いが出ます。
2案以上の提出のご要望にも対応させていただきますが、別途2案目作成の費用をお見積もりさせていただきます。

※ロゴデザインのみ2案作成いたします。
ホームページにイラストを載せたいのですが描いてもらえますか?
イラストを書く必要のあるサイトデザインの場合は、サイトの制作とは別にイラストのデザインをする必要があるため、サイトの制作の他にイラストの制作費用を別途お見積りさせていただいております。
サイトネクストではイラストのデザインも得意としております。イラストのデザインをさせて頂く場合、サイト以外でもイラストが利用できるように、イラスト単体での納品もさせていただきます。費用はデザインするイラストによって異なりますので、ご要望などお気軽にお聞かせください。
デザインの修正にはどのくらい対応してもらえますか?
ご提出したデザイン案より2回まで修正の対応をさせていただきます。
サイトネクストは数百のサイトを作ってきたプロです。お客様に詳しくご要望などをお聞きしてから、経験豊富なプロが最適なデザインと構成を考え、デザインを作成いたします。2回の修正/調整でしっかりとデザインできますので、安心してお任せください。
コンテンツも入れてもらえますか?
基本制作ページは最大10ページまでとなっていますので、コンテンツの素材(写真や原稿)をご用意いただければ、作成させていただきます。10ページ以上必要となるボリュームのあるサイト構築の場合は、追加費用にて対応させていただきます。(事前にお見積り/ご予算の相談をさせていただきます。)
スマートフォン対応もしてもらえますか?
Jimdoにはスマートフォン表示に最適化する機能がございます。ですが、デザインは固定となってしまうため、スマートフォンで表示した際にパソコンでの表示と同じデザインイメージにしたい場合はレスポンシブ対応のオプションをご利用ください。
SEOはお願いできますか?
Jimdoでできる基本のSEOの設定(ページタイトル、トップページのディスクリプション)を行い、SEOを意識したページ作り、サイト構成にて制作を行わせて頂きます。
代金はいつ、どのように支払えばいいですか?
ヒアリングをさせていただき、正式なお見積もりをお送りさせていただいた後に、指定の口座にご入金をお願いいたします。ご入金の確認ができしだい、制作に着手いたします。

納品後について

ホームページの編集で困った時はどうしたら良いですか?
納品後の編集は通常のJimdoの操作で行なうことができるように制作をしますので基本操作が理解できていれば問題ございません。納品後、お客様の操作で何かトラブルが発生した場合や何か困ったことがございましたら、Jimdoのメールサポートフォーラム全国のJimdoCafeをご利用ください。
ホームページの更新は継続して行っていただけますか?
継続的に更新を行う保守対応、サイトの改善提案、メールなどでのサポートのご提供も行っております。ご予算に合わせてご提案をさせて頂きますので、ご希望がございましたらお気軽にご相談ください。
インターネットで検索しても自分のサイトが見つからないのですがどうしたら良いですか?
インターネットで検索した時に、検索ページの最初の方に表示するための方法のことを「SEO(検索エンジン最適化)」と呼びます。サイトネクストではサイトの制作においてSEOを意識した構成や内容で作成をさせていただき、Jimdoの機能である基本のSEO設定をさせていただきます。2016年現在、検索サイトでの上位表示は手軽に短期間でできるものではない状況です。戦略的に上位の表示を狙いたい場合は、専門の会社や専門家をご紹介することも可能です。ご希望がございましたらお気軽にご相談ください。